Служба поддержки Тик Ток – обязательный инструмент, который необходим каждому пользователю. Социальная сеть Tik Tok популярный сервис для размещения видео. Блогеры постят различный контент. Просмотры и лайки на роликах поднимают статус страницы. Чаще все здесь можно увидеть танцевальные челленджи или туториалы. Однако, в работе каждой программы происходят сбои. Для этого созданы отдельные чаты для связи. Квалифицированные специалисты помогут в решение любой неполадки. Перед отправкой нужно сформулировать определенный запрос. Статья даёт возможность разобраться как сделать запрос в техническую службу. Помимо этого, здесь найдёте перечень советов и рекомендаций для быстрой связи с операторами.
Содержимое
Служба поддержки Tik Tok
Не знаете, как написать в поддержку Тик Ток? Стоит отметить, что прямого номера телефона не существует. Связаться с оператором возможно через специальный чат. Главное, правильно написать письмо. Следуйте основным советам:
- откройте приложение на мобильном гаджете;
- кликните на клавишу с обозначением «Я», она находится внизу с правой стороны;
- кликните по значку три кнопки и откроется меню «Настройки»;
- запустите раздел «техническая поддержка»;
- отыщите иконку «Сообщите о проблеме» и выберите возникшую у Вас ситуацию;
- в папке «Выбор темы», после нажатия на одну из ситуаций, откроется дополнительный список проблем;
- определите вариант, кликните на него и получите ответ.
Если полученный ответ не помог, следуйте инструкциям:
- Кликните на кнопку «Отправить». Она размещена в нижней части дисплея. После открытия увидите строку для написания.
- Подробно опишите проблему в окне.
- Возможно добавить скриншот или картинку проблемы. В отдельной новые нужно написать рабочий электронный адрес.
- Клиенте на клавишу «Отправить». Все запросы попадают в папку «Мои обращения».
Как пожаловаться на видео или пользователя в Тик Ток?
Горячая линия Тик Ток представлена в онлайн формате. Она создана для запросов пользователей со всего мира. Каждый человек может также пожаловаться на видео или посторонний аккаунт. Для этого требуется «Пожаловаться» на контент или блогера. При этом важно указать причину жалобы.
Деловой центр поддержки
Любые деловые вопросы – владельцы аккаунтов, компании, журналисты, могут сделать запрос по электронному адресу. Все ссылки находятся на официальном сайте программы. Рекомендуем сохранить их и использовать по мере необходимости. При создании запроса используйте e-mail или другую социальную сеть.
- Для запросов СМИ – pr@tiktok.com
- США — info@tiktok.com
- Европа — info_europe@tiktok.com
- Латинская Америка — info_latam@tiktok.com
- Япония — info_jp@tiktok.com
- Корея — info_kr@tiktok.com
- Юго-Восточная Азия – info_sea@tiktok.com
- Рекламные вопросы — advertise@tiktok.com
- Рекламная жалоба — adreview-support@bytedance.com
- Частные вопросы пользователей — privacy@tiktok.com
Помощь быстрого реагирования по предотвращению суицидов
Возникают ситуации, когда служба поддержки не может решить функциональный вопрос. В таком случае воспользуйтесь контактным номером в разных странах планеты. Используйте горячую линию в определенной стране. Если в поддержке нуждается друг, порекомендуйте ему обратится по адресу. Служба поддержки призвана помогать гражданам любой страны и национальности. Квалифицированные психологи, социальные работники помогут с решением любой проблемы.
- США: National Suicide Prevention Lifeline 1-800-273-8255
- Бразилия: CVV 141
- Канада: Local Crisis Center
- Франция: O.S Amitié 01 42 96 26 26
- Германия: Telefonseelsorge 0800 111 0 111
- Италия: Telefono Azzurro 19696
- Великобритания: Samaritans 08457 90 90 90
- Россия: Телефон доверия 8-800-2000-122
- Информация по другим странам доступна на сайте International Association for Suicide Prevention.
