Почему вылетает Тик Ток на Андроиде и Айфоне – что делать?

Почему вылетает Тик Ток? С таким вопросом ежедневно обращаются несколько десятков юзеров в службу поддержки этого мобильного приложения. Поскольку сеть является достаточно популярной и нагруженной, здесь нередко случаются сбои. Обычно администраторы быстро и эффективно их устраняют. Другая сторона вылетов — это внутренние неполадки в вашем смартфоне. И встречаются они как на Android, так и на iOS.

почему вылетает тик ток

Почему вылетает Тик Ток на телефоне

вылетает тик ток

Есть ряд причин, по которым программа отказывается функционировать на мобильном устройстве:

  • вы слишком давно ее не обновляли, и перестала поддерживаться старая версия;
  • у вас недостаточно оперативной памяти для запуска этого софта;
  • на устройстве есть вирус, который мешает нормальному функционированию социальных сетей;
  • произошла неизвестная внутренняя ошибка;
  • нет интернета.

Что делать, если вылетает Тик Ток

вылетает тик ток на телефоне

Если вы столкнулись с тем, что у вас вылетает Тик Ток на телефоне, то следуйте таким пунктам:

  • сначала убедитесь в том, что гаджет подключен к мобильному интернету или точке доступа wi-fi;
  • затем войдите в Плей Маркет или Аппстор, откройте вкладку с библиотекой программ, и проверьте наличие обновлений;
  • если система предлагает переустановить программу, то согласитесь и дождитесь завершения операции;
  • если обновок нет, перезагрузите софт;
  • далее перейдите в хранилище, и проверьте наличие свободного места;
  • если вам ранее приходили оповещения о том, что недостаточно памяти, очистите место от ненужных файлов;
  • также зайдите в настройки и почистите кэш программ;
  • чтобы устранить возможность проникновения вируса, скачайте Доктор Веб, Касперский, Аваст или любой другой мобильный антивирус;
  • после загрузки сразу проведите комплексную очистку.

Если эти действия не помогли, выполните сброс и восстановление прошивки через общие настройки.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector