Почему вылетает Тик Ток? С таким вопросом ежедневно обращаются несколько десятков юзеров в службу поддержки этого мобильного приложения. Поскольку сеть является достаточно популярной и нагруженной, здесь нередко случаются сбои. Обычно администраторы быстро и эффективно их устраняют. Другая сторона вылетов — это внутренние неполадки в вашем смартфоне. И встречаются они как на Android, так и на iOS.
Почему вылетает Тик Ток на телефоне
Есть ряд причин, по которым программа отказывается функционировать на мобильном устройстве:
- вы слишком давно ее не обновляли, и перестала поддерживаться старая версия;
- у вас недостаточно оперативной памяти для запуска этого софта;
- на устройстве есть вирус, который мешает нормальному функционированию социальных сетей;
- произошла неизвестная внутренняя ошибка;
- нет интернета.
Что делать, если вылетает Тик Ток
Если вы столкнулись с тем, что у вас вылетает Тик Ток на телефоне, то следуйте таким пунктам:
- сначала убедитесь в том, что гаджет подключен к мобильному интернету или точке доступа wi-fi;
- затем войдите в Плей Маркет или Аппстор, откройте вкладку с библиотекой программ, и проверьте наличие обновлений;
- если система предлагает переустановить программу, то согласитесь и дождитесь завершения операции;
- если обновок нет, перезагрузите софт;
- далее перейдите в хранилище, и проверьте наличие свободного места;
- если вам ранее приходили оповещения о том, что недостаточно памяти, очистите место от ненужных файлов;
- также зайдите в настройки и почистите кэш программ;
- чтобы устранить возможность проникновения вируса, скачайте Доктор Веб, Касперский, Аваст или любой другой мобильный антивирус;
- после загрузки сразу проведите комплексную очистку.
Если эти действия не помогли, выполните сброс и восстановление прошивки через общие настройки.
(4 оценок, среднее: 4,50 из 5)
Загрузка...
